Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Dienstleistungen und den Onlineshop von MEYER & FALK. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und im Einklang mit den anwendbaren Datenschutzbestimmungen.

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@meyer-falk.com.

Welche Daten wir erheben

Je nachdem, wie Sie unseren Onlineshop nutzen, können wir unter anderem folgende personenbezogene Daten verarbeiten:

  • Vor- und Nachname
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Bestell- und Transaktionsinformationen
  • Zahlungsinformationen
  • IP-Adresse sowie Geräte- und Browserinformationen
  • Informationen über Ihre Nutzung unserer Website
  • Kommunikation mit unserem Kundenservice

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten insbesondere für folgende Zwecke:

  • Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellungen
  • Abwicklung von Zahlungen und Rückerstattungen
  • Bereitstellung unseres Kundenservices
  • Kommunikation über Ihre Bestellung
  • Verwaltung Ihres Kundenkontos
  • Verbesserung unseres Onlineshops und unserer Dienstleistungen
  • Betrugsprävention und Sicherheit
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Versand von Marketingmitteilungen, sofern hierfür eine entsprechende Einwilligung oder sonstige rechtliche Grundlage besteht

Weitergabe an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für den Betrieb unseres Onlineshops, die Bearbeitung Ihrer Bestellung oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Hierzu können beispielsweise gehören:

  • Zahlungsdienstleister
  • Versand- und Logistikpartner
  • IT- und Hosting-Dienstleister
  • E-Commerce-Dienstleister
  • Analyse- und Marketingdienstleister, soweit zulässig

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Internationale Datenübermittlung

Da wir für den Betrieb unseres Onlineshops mit verschiedenen Dienstleistern und Logistikpartnern zusammenarbeiten, können personenbezogene Daten gegebenenfalls auch ausserhalb der Schweiz bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Soweit erforderlich, treffen wir angemessene Massnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäss den anwendbaren Datenschutzbestimmungen.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Anschliessend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere rechtliche Grundlage für die Speicherung besteht.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzung unserer Website zu analysieren und – sofern Sie zugestimmt haben – Marketingmassnahmen zu unterstützen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Ihre Rechte

Abhängig vom auf Sie anwendbaren Datenschutzrecht können Sie insbesondere das Recht haben:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten;
  • unrichtige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen;
  • die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • die Einschränkung bestimmter Datenverarbeitungen zu verlangen;
  • einer bestimmten Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen;
  • Ihre Einwilligung für die Zukunft zu widerrufen;
  • die Herausgabe bzw. Übertragung bestimmter Daten zu verlangen.

Bitte beachten Sie, dass diese Rechte gesetzlichen Voraussetzungen und Ausnahmen unterliegen können.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns unter info@meyer-falk.com.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Übertragung oder Speicherung von Daten im Internet eine absolute Sicherheit gewährleisten kann.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf aktualisieren, beispielsweise aufgrund gesetzlicher Änderungen oder Anpassungen unserer Dienstleistungen.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

MEYER & FALK
E-Mail: info@meyer-falk.com